top of page

Communityregler – Hemtjänst Sverige

En trygg, respektfull och professionell mötesplats

Hemtjänst Sveriges Community är en mötesplats för personer som arbetar inom eller är intresserade av hemtjänst, hemvård, vård och omsorg. Communityn är även öppen för arbetssökande, studerande, arbetsgivare, företag, anhöriga och andra som vill diskutera frågor som berör branschen.

Syftet är att skapa en trygg och inkluderande miljö där medlemmar kan dela kunskap och erfarenheter, ställa frågor, diskutera arbetslivet, hitta inspiration och skapa nya kontakter.

Dessa communityregler gäller för alla medlemmar och för allt innehåll som publiceras på Hemtjänst Sverige, inklusive inlägg, kommentarer, bilder, videor, länkar, profiler, grupper, annonser och AI-genererat innehåll.

Utöver dessa regler ska svensk lagstiftning och, där det är tillämpligt, andra relevanta regler och skyldigheter följas.

Grundprincip

Du får gärna diskutera, fråga, argumentera och ha en annan uppfattning än andra. Saklig kritik och olika åsikter är en naturlig del av ett fungerande community.

Det är däremot inte tillåtet att använda communityn för att skada, hota, trakassera, lura, diskriminera eller otillbörligt exponera andra människor.

Tänk särskilt på att hemtjänst och vård innebär kontakt med människor som kan befinna sig i utsatta situationer. Respekt för den enskildes integritet ska därför alltid komma först.

Detta är inte tillåtet

1. Hot, våld och brott

 

Det är inte tillåtet att publicera innehåll som:

  • hotar eller uppmanar till våld,

  • främjar, organiserar eller underlättar brottslig verksamhet,

  • uppmuntrar till skadliga eller farliga handlingar,

  • hyllar eller stödjer våldsbejakande eller farliga organisationer,

  • innehåller trovärdiga hot mot personer, företag eller organisationer.

2. Hat, diskriminering och kränkningar

 

Vi accepterar inte innehåll som angriper, förnedrar eller diskriminerar människor på grund av exempelvis etnicitet, nationalitet, hudfärg, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, funktionsnedsättning eller andra skyddade personliga egenskaper.

Diskussioner om svåra samhällsfrågor är tillåtna, men de ska föras sakligt och med respekt för andra människor.

3. Mobbning och trakasserier

Personangrepp, mobbning, upprepade trakasserier, förnedring, hot eller riktade kampanjer mot en annan medlem är inte tillåtna.

Saklig kritik mot ett företag, en arbetsgivare, myndighet eller verksamhet är däremot tillåten när den bygger på relevanta erfarenheter eller information och uttrycks på ett ansvarsfullt sätt.

4. Sekretess, vårdtagare och brukares integritet

Publicera aldrig sekretessbelagda eller integritetskänsliga uppgifter om vårdtagare, brukare, patienter eller andra personer.

Publicera exempelvis inte:

  • namn eller andra identifierande personuppgifter,

  • personnummer,

  • journaluppgifter,

  • diagnoser eller andra känsliga hälsouppgifter,

  • bilder eller filmer där en person kan identifieras utan rätt att publicera materialet,

  • adresser, telefonnummer eller andra privata kontaktuppgifter,

  • information om en persons vård, omsorg eller privata förhållanden som inte ska offentliggöras.


Även om namn utelämnas kan kombinationen av arbetsplats, bostadsort, ålder, händelse och andra detaljer göra en person identifierbar. Var därför försiktig när du beskriver verkliga situationer från arbetet.

5. Personuppgifter och integritetsintrång

Det är inte tillåtet att publicera någon annans privata eller känsliga information i syfte att exponera, skada, hota eller trakassera personen.

Dela inte privata meddelanden, dokument, telefonnummer, adresser eller andra personuppgifter utan att du har rätt att göra det.

6. Sexuellt innehåll och exploatering

Följande är inte tillåtet:

  • sexuellt utnyttjande,

  • sexuella trakasserier,

  • sexuellt explicit innehåll,

  • nakenbilder eller pornografiskt material,

  • sexuellt kontaktsökande,

  • människohandel eller annan exploatering.

 

Material som innebär eller skildrar sexuellt utnyttjande av barn tolereras aldrig.

7. Skydd av barn och minderåriga

Innehåll som utsätter minderåriga för sexuellt, våldsamt, exploaterande eller på annat sätt skadligt innehåll är förbjudet.

Publicera inte heller känsliga personuppgifter, bilder eller annan information om minderåriga om du saknar rätt att göra detta.

8. Självskada och farligt innehåll

Innehåll som uppmuntrar, instruerar eller glorifierar självmord, självskada, ätstörningar eller andra allvarligt skadliga handlingar är inte tillåtet.

Stödjande och förebyggande diskussioner kan däremot vara tillåtna.

9. Bedrägerier och vilseledande verksamhet

 

Communityn får inte användas för:

  • bedrägerier,

  • bluffannonser,

  • falska jobberbjudanden,

  • nätfiske,

  • pyramidspel,

  • falska investeringar,

  • identitetsstöld,

  • ekonomiskt utnyttjande,

  • försök att lura medlemmar på pengar, uppgifter eller tillgång till konton.


10. Köp, försäljning och kommersiella erbjudanden


Köp och försäljning ska endast ske på de delar av Hemtjänst Sverige där detta uttryckligen är tillåtet, exempelvis en särskild Köp & Sälj-grupp.

Produkter och tjänster som är olagliga eller inte får marknadsföras enligt tillämplig lagstiftning får inte erbjudas.

Reklam och kommersiella inlägg ska dessutom publiceras på avsedda platser och får inte användas som spam i diskussioner.

11. Jobbannonser och rekrytering

Jobbannonser och rekryteringsinlägg är EJ tillåtet.

Det är inte tillåtet att:

  • publicera medvetet falska jobbannonser,

  • utge sig för att representera en arbetsgivare utan behörighet,

  • samla in personuppgifter under falska förespeglingar,

  • begära oskäliga betalningar för att någon ska få ett arbete,

  • använda rekrytering som täckmantel för bedrägeri eller annan otillåten verksamhet.

12. Medicinska råd och yrkesinformation

Communityn kan innehålla diskussioner om vård, omsorg, hälsa, arbetsmetoder och yrkesfrågor.

Information från andra medlemmar ska inte automatiskt betraktas som professionell medicinsk rådgivning eller som instruktion från arbetsgivare, vårdgivare eller myndighet.

Publicera inte medvetet farliga medicinska instruktioner eller information som kan medföra allvarlig risk för andra.

Vid yrkesmässiga frågor ska relevanta lagar, föreskrifter, lokala rutiner och ansvarig arbetsledning följas.

13. Felaktig och vilseledande information

Medvetet vilseledande information, manipulerade påståenden eller fabricerade uppgifter som kan orsaka betydande skada kan tas bort.

Det ska tydligt framgå när något är:

  • en personlig åsikt,

  • en egen erfarenhet,

  • ett obekräftat påstående,

  • eller verifierad information från en angiven källa.

 

14. AI-genererat innehåll

 

AI-genererat innehåll får inte användas för att medvetet vilseleda andra.

Det är särskilt viktigt att inte presentera AI-genererade uppgifter som verifierade fakta när uppgifterna inte har kontrollerats och källa saknas.

När ett AI-genererat påstående gäller exempelvis lagstiftning, medicin, vård, myndighetsinformation, statistik eller andra faktauppgifter som kan påverka viktiga beslut bör informationen verifieras mot en tillförlitlig källa.

Påhittade källor, fabricerade citat, falska dokument eller AI-genererade bilder som framställs som autentiska bevis är inte tillåtna.

15. Falska identiteter och vilseledande konton

 

Du får inte använda ett konto för att:

  • utge dig för att vara en annan verklig person,

  • falskeligen representera ett företag eller en organisation,

  • skapa en vilseledande professionell identitet,

  • manipulera diskussioner genom samordnade falska konton.

 

Användarnamn behöver däremot inte nödvändigtvis vara identiskt med ditt juridiska namn, så länge kontot inte används för att vilseleda eller skada andra.

16. Spam och manipulation

 

Följande kan tas bort:

  • masspublicerade identiska inlägg,

  • irrelevant reklam,

  • upprepade länkar utan relevant sammanhang,

  • automatiserat spam,

  • falska recensioner,

  • manipulation av omröstningar, betyg eller diskussioner,

  • systematiska försök att artificiellt skapa följare, reaktioner eller engagemang.

 

17. Cybersäkerhet

 

Communityn får inte användas för att sprida skadlig kod, stulna inloggningsuppgifter, nätfiske eller instruktioner vars huvudsakliga syfte är att olovligen komma åt andra personers system, konton eller information.

18. Upphovsrätt och immateriella rättigheter

Publicera endast material som du själv har skapat eller som du har rätt eller tillstånd att använda.

Det gäller bland annat:

  • fotografier,

  • illustrationer,

  • videor,

  • texter,

  • logotyper,

  • dokument,

  • utbildningsmaterial och annat upphovsrättsskyddat material.

 

Respektera även varumärken och andra immateriella rättigheter.

 

19. Våldsamt eller stötande material

 

Extremt grafiskt, våldsamt eller stötande material kan tas bort eller begränsas.

Material med legitimt utbildnings-, nyhets- eller informationssyfte kan bedömas annorlunda beroende på sammanhanget.

20. Lagstiftning

Innehåll, produkter, tjänster eller aktiviteter som strider mot tillämplig lagstiftning får inte publiceras eller organiseras genom Hemtjänst Sverige.

Innehåll som kan kräva sammanhang eller begränsning

 

Allt innehåll är inte automatiskt förbjudet bara för att det behandlar ett känsligt ämne.

Hemtjänst Sverige kan i vissa situationer tillåta innehåll som annars skulle kunna vara olämpligt när det finns ett tydligt:

  • utbildningssyfte,

  • informationssyfte,

  • journalistiskt sammanhang,

  • samhällsintresse,

  • förebyggande eller stödjande syfte.

Sådant innehåll kan vid behov förses med varning, begränsas eller endast visas för registrerade medlemmar som har fyllt 18 år.

Rapportera innehåll

 

Om du upptäcker ett inlägg, en kommentar, profil eller annat innehåll som du anser bryter mot reglerna bör du använda communityns rapporteringsfunktion.

Missbruk av rapporteringsfunktionen för att trakassera andra eller försöka få bort legitima åsikter kan i sig betraktas som missbruk av communityn.

Moderering och åtgärder

Hemtjänst Sverige förbehåller sig rätten att moderera innehåll och konton för att skydda communityn och upprätthålla dessa regler.

Beroende på överträdelsens art och allvar kan vi exempelvis:

  • uppmana medlemmen att ändra innehållet,

  • begränsa innehållets synlighet,

  • låsa eller stänga en diskussion,

  • ta bort innehåll,

  • begränsa vissa funktioner,

  • utfärda en varning,

  • tillfälligt stänga av ett konto,

  • permanent stänga av ett konto.

 

Vid allvarliga överträdelser behöver en varning inte ges innan innehåll eller konto tas bort.

Om det finns anledning att misstänka allvarlig brottslighet eller om vi är skyldiga enligt lag kan information hanteras eller lämnas vidare i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Medlemmarnas ansvar

Varje medlem ansvarar för det innehåll som medlemmen själv publicerar.

Innan du publicerar något, fråga dig:

Är informationen relevant? Är den sann eller tydligt beskriven som en åsikt? Har jag rätt att publicera den? Respekterar den andra människors integritet? Skulle jag kunna stå för innehållet även utanför communityn?

Om svaret är ja bidrar du till den typ av community som Hemtjänst Sverige vill skapa:

En trygg plats för kunskap, erfarenheter, arbete, utveckling och framtidens hemtjänst.

bottom of page